JAKARTA - Dalam hitungan hari sejak pembukaan pemesanan tiket, PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 6 Yogyakarta telah mencatat penjualan sebanyak 170.673 tiket kereta api jarak jauh untuk periode mudik Lebaran 2025. Pembukaan penjualan tiket yang dimulai pada tanggal 4 Februari 2025 telah direspons dengan antusias oleh masyarakat yang bersiap menyambut mudik Lebaran yang jatuh pada tanggal 21 Maret sampai 11 April 2025.
Kereta api memang menjadi pilihan utama bagi masyarakat selama arus mudik, terutama karena kemampuannya dalam menampung penumpang dalam jumlah besar secara efisien, serta kenyamanan yang ditawarkan. PT KAI Daop 6 Yogyakarta telah menyiapkan diri dengan baik untuk memenuhi kebutuhan pemudik yang cenderung meningkat setiap tahunnya.
Menurut Manager Humas Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, tingkat penjualan tiket menunjukkan tren yang sangat positif. "Selama 22 hari masa Angkutan Lebaran yang dimulai dari 21 Maret hingga 11 April 2025, sebanyak 170.673 tiket KA jarak jauh telah terjual," ujar Feni dalam wawancaranya pada tanggal 2 Maret 2025.
Tingginya permintaan tiket mudik ini juga didukung oleh kebijakan PT KAI yang memperbolehkan masyarakat melakukan pemesanan hingga 45 hari sebelum tanggal keberangkatan. Kebijakan ini memberi keleluasaan sekaligus kemudahan bagi masyarakat untuk merencanakan perjalanan mudik mereka tanpa harus terburu-buru. Hal ini terbukti efektif dalam mengelola arus permintaan tiket yang biasanya melonjak saat mendekati Hari Raya Idul Fitri.
Meski penjualan tiket sudah mencapai angka yang signifikan, Feni menambahkan bahwa PT KAI terus memantau perkembangan kebutuhan masyarakat. "Kami selalu berusaha untuk meningkatkan pelayanan agar setiap kebutuhan masyarakat dapat terpenuhi dengan baik, terutama saat periode mudik Lebaran yang memang sangat penting bagi kebanyakan orang," tambahnya.
Di samping penjualan tiket yang tinggi, PT KAI juga berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan dan kenyamanan bagi para penumpang. Beragam inovasi dan peningkatan teknis telah dilakukan untuk memastikan bahwa perjalanan mudik berlangsung lancar dan nyaman. Sistem pemesanan tiket yang lebih terintegrasi dan ditingkatkan, serta peningkatan fasilitas di stasiun merupakan bagian dari usaha tersebut.
Dalam upaya menjaga serta meningkatkan kualitas pelayanan, PT KAI bahkan telah menerapkan berbagai protokol keselamatan dan kenyamanan bagi penumpang, mulai dari persiapan armada hingga peningkatan pelayanan di stasiun dan atas kereta.
Feni menjelaskan bahwa pihaknya tidak hanya fokus pada penjualan tiket, tetapi juga pada pengalaman mudik secara keseluruhan. "Kami ingin memastikan bahwa setiap penumpang merasa nyaman dan aman selama perjalanan mereka. Dengan demikian, mudik dapat menjadi pengalaman yang menyenangkan dan tanpa kendala," ujar Feni.
Lebih jauh, Feni menuturkan bahwa pihaknya juga terus berupaya mendorong masyarakat untuk memanfaatkan fasilitas pemesanan tiket secara online. Fasilitas ini dinilai lebih efisien dan praktis dibandingkan dengan cara konvensional. "Pemesanan tiket secara online tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga mengurangi risiko antrian panjang di stasiun," katanya.
PT KAI Daop 6 Yogyakarta telah mempersiapkan segala sesuatunya untuk menyambut periode mudik kali ini dengan profesionalisme dan kesiapan prima. Hal ini tentunya menjadi angin segar bagi masyarakat yang akan melakukan perjalanan untuk bertemu dengan sanak saudara di kampung halaman.
Dengan segala persiapan dan penyesuaian yang telah dilakukan, PT KAI berharap arus mudik Lebaran 2025 dapat dilalui dengan lancar, dan masyarakat dapat kembali ke kampung halaman mereka dengan aman serta nyaman. Bagi mereka yang belum mendapatkan tiket, PT KAI mengimbau untuk segera melakukan pemesanan agar tidak kehabisan dan dapat merencanakan perjalanan mudik lebih awal.
Keseluruhan usaha ini merupakan bagian dari komitmen PT KAI untuk melayani kebutuhan transportasi masyarakat, terutama dalam momen krusial seperti mudik Lebaran. Diharapkan, dengan perencanaan dan kesiapan yang matang, arus mudik tahun ini dapat menjadi salah satu yang paling efisien dan lancar dalam sejarah layanan kereta api di Indonesia. PT KAI Daop 6 Yogyakarta optimis bahwa inovasi dan peningkatan layanan yang mereka tawarkan akan memberikan dampak positif bagi seluruh penumpang selama periode mudik ini.