JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Group mencatatkan kinerja impresif dengan melayani total 157.161.247 penumpang selama periode Januari hingga April 2025. Angka ini menunjukkan peningkatan sebesar 9,01% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya, yang tercatat sebanyak 144.173.430 penumpang. Pencapaian ini mencerminkan peran strategis KAI Group dalam memperkuat mobilitas nasional dan akses masyarakat ke transportasi publik yang efisien dan ramah lingkungan.
Rincian Layanan KAI Group hingga April 2025
Menurut data yang dirilis oleh KAI Group, rincian jumlah penumpang per layanan hingga April 2025 adalah sebagai berikut:
KAI Induk: 17.709.671 penumpang
KAI Commuter: 125.818.020 penumpang
KAI Bandara: 1.745.766 penumpang
KAI Wisata: 58.636 penumpang
LRT Jabodebek: 8.434.674 penumpang
Whoosh (KCIC): 1.852.555 penumpang
LRT Sumsel: 1.462.303 penumpang
KA Makassar–Parepare: 79.622 penumpang
Pertumbuhan Positif di Setiap Layanan
Selama periode Januari hingga April 2025, hampir semua layanan KAI Group mengalami peningkatan jumlah penumpang dibandingkan tahun sebelumnya. LRT Jabodebek, misalnya, mencatatkan lonjakan signifikan dengan pertumbuhan 74,47% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2024. Layanan KAI Wisata juga menunjukkan tren positif dengan kenaikan 9,31%. Selain itu, LRT Sumsel mengalami pertumbuhan 16,44%, sementara Whoosh (KCIC) mencatatkan kenaikan 23,34%. KAI Bandara juga menunjukkan peningkatan 30,07%, dan KA Makassar–Parepare mengalami kenaikan 29,65%.
Inovasi dan Komitmen terhadap Keberlanjutan
Untuk mendukung pertumbuhan ini, KAI Group terus melakukan berbagai inovasi dan peningkatan fasilitas. Pada Desember 2024, KAI meluncurkan fitur Carbon Footprint sebagai langkah nyata dalam mendukung keberlanjutan lingkungan. Selain itu, KAI juga menyediakan water station di stasiun untuk mengurangi penggunaan botol plastik sekali pakai, menerapkan teknologi face recognition untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan penumpang, serta mengganti alat makan di atas kereta dengan bahan kayu (wooden cutlery) sebagai bagian dari komitmen pengurangan limbah plastik. KAI terus berupaya meningkatkan keandalan prasarana dengan fokus pada bahan yang lebih ramah lingkungan, seperti penggantian bantalan kayu dengan bantalan sintetis yang lebih tahan lama yang juga mendukung on time performance lebih optimal.
Peningkatan On Time Performance (OTP)
Selain peningkatan jumlah penumpang, KAI Group juga berhasil meningkatkan performa ketepatan waktu (on time performance/OTP). Pada tahun 2024, OTP keberangkatan kereta api penumpang mencapai rata-rata 99,77%, sementara OTP kedatangan mencapai 96,05%. Angka ini menunjukkan peningkatan dibandingkan tahun 2023, yang masing-masing tercatat sebesar 99,54% dan 93,98%. Peningkatan OTP ini menjadi salah satu faktor utama yang membuat penumpang memilih kereta api sebagai moda transportasi, karena memberikan rasa aman dan nyaman selama perjalanan.
Peran KAI Group dalam Mobilitas Nasional
Peningkatan jumlah penumpang ini mencerminkan semakin tingginya kesadaran masyarakat akan manfaat kereta api sebagai moda transportasi yang lebih ramah lingkungan dan efisien. Semakin banyak orang yang memilih kereta api karena merasa bahwa kereta api memberikan kontribusi positif bagi keberlanjutan lingkungan, sekaligus memberikan kenyamanan dan kemudahan dalam perjalanan.
Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia, KAI Group akan terus berupaya untuk memberikan pelayanan yang lebih baik melalui berbagai inovasi dan peningkatan fasilitas. “Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan yang terus diberikan untuk menggunakan layanan kereta api. KAI Group akan terus berupaya untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik dengan berbagai inovasi dan peningkatan fasilitas. Kami ingin memastikan bahwa penumpang tidak hanya sampai tujuan tepat waktu, tetapi juga merasakan kenyamanan dan pengalaman perjalanan yang menyenangkan dan tak terlupakan,” ungkap Vice President Public Relations KAI, Anne Purba.
Tantangan dan Harapan ke Depan
Meskipun pencapaian ini menunjukkan kinerja positif, KAI Group menyadari bahwa masih ada tantangan yang perlu dihadapi, seperti peningkatan kapasitas infrastruktur dan pelayanan yang merata di seluruh wilayah Indonesia. Untuk itu, KAI Group berkomitmen untuk terus berinovasi dan berkolaborasi dengan berbagai pihak guna mewujudkan sistem transportasi publik yang lebih baik dan berkelanjutan.
Dengan dukungan dari pemerintah dan partisipasi aktif masyarakat, KAI Group optimis dapat mencapai target-target yang telah ditetapkan dan memberikan kontribusi signifikan dalam pembangunan sistem transportasi publik yang efisien, aman, dan ramah lingkungan di Indonesia.
Pencapaian ini juga menjadi bukti nyata bahwa investasi dalam infrastruktur transportasi publik yang berkualitas dapat meningkatkan mobilitas masyarakat dan mendukung pertumbuhan ekonomi nasional. KAI Group berharap dapat terus menjadi pilihan utama masyarakat dalam memenuhi kebutuhan transportasi sehari-hari.
Dengan terus berfokus pada peningkatan layanan, inovasi teknologi, dan keberlanjutan lingkungan, KAI Group berkomitmen untuk menjadi pilar utama dalam sistem transportasi publik di Indonesia dan mendukung tercapainya visi Indonesia Emas 2045.
