JAKARTA - Menjelang libur Lebaran 1446H/2025M, Garuda Indonesia meluncurkan layanan transfer bandara dan sewa mobil dengan sopir di 16 bandara besar di Indonesia. Layanan ini hasil kerja sama antara Garuda Indonesia dengan TRAC, bagian dari Grup ASTRA. Inovasi layanan ini bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan pengguna jasa Garuda Indonesia selama musim liburan dan puncak arus mudik.

Kolaborasi Strategis untuk Kenyamanan Penumpang

Mulai awal Maret 2025, Garuda Indonesia mulai menghadirkan layanan transfer bandara yang memungkinkan penumpang untuk memesan kendaraan yang disediakan oleh TRAC. Layanan ini juga mencakup penyewaan mobil premium dengan sopir, yang dapat digunakan untuk perjalanan dari dan ke bandara, serta perjalanan di dalam kota. Menurut Direktur Komersial Garuda Indonesia, Ade R Susardi, kolaborasi ini menjadi bagian dari upaya Garuda Indonesia untuk mengoptimalkan kesiapan layanannya menghadapi puncak musim liburan Lebaran.

“Dengan layanan bersama TRAC ini, kami berharap dapat meningkatkan pengalaman perjalanan pengguna Garuda Indonesia dengan berbagai kenyamanan yang kami tawarkan. Layanan ini juga merupakan bagian dari persiapan kami untuk menghadapi puncak musim mudik yang diperkirakan akan sangat ramai,” ujar Ade R Susardi dalam siaran pers resmi yang diterima pada Rabu, 19 Maret 2025.

Layanan yang Tersedia di 16 Bandara di Indonesia

Layanan transfer bandara dan sewa mobil dengan sopir ini tersedia di 16 bandara domestik terbesar di Indonesia, termasuk di antaranya Bandara Soekarno-Hatta Jakarta, Surabaya, Malang, Yogyakarta, Semarang, Kualanamu, Pekanbaru, Palembang, Lampung, Jambi, Balikpapan, Banjarmasin, Makassar, Manado, Bali, dan Lombok. Penumpang dapat memesan layanan ini melalui aplikasi ‘Fly Garuda’ atau situs web resmi Garuda Indonesia, www.garuda-indonesia.com, minimal 24 jam sebelum waktu penjemputan.

Ade menambahkan bahwa layanan ini memberikan pilihan kendaraan premium sesuai dengan preferensi penumpang, untuk memastikan kenyamanan selama perjalanan. “Kami memberikan pilihan kendaraan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna, mulai dari mobil premium hingga kendaraan dengan kapasitas lebih besar untuk keluarga atau grup,” tambah Ade.

Layanan Sewa Mobil dengan Sopir untuk Perjalanan In-Kota

Selain layanan transfer bandara, Garuda Indonesia juga menawarkan layanan sewa mobil dengan sopir untuk perjalanan dalam kota. Layanan ini tersedia dalam berbagai durasi, yaitu 4 jam, 8 jam, hingga 12 jam, memberikan fleksibilitas bagi pengguna yang membutuhkan kendaraan untuk kegiatan bisnis maupun pribadi selama berada di kota tujuan.

Layanan sewa mobil ini memungkinkan pengguna untuk menikmati perjalanan dengan sopir berlisensi yang sudah berpengalaman, sehingga penumpang bisa lebih tenang dan fokus pada kegiatan lain selama perjalanan. TRAC, sebagai mitra Garuda Indonesia dalam layanan ini, telah berkomitmen untuk menyediakan kendaraan yang terawat dengan baik dan memastikan bahwa setiap perjalanan dilakukan dengan standar keselamatan yang tinggi.

Meningkatkan Pengalaman Perjalanan Pengguna

Melalui kolaborasi ini, Garuda Indonesia berharap dapat memberikan pengalaman perjalanan yang lebih lengkap dan menyeluruh bagi para pengguna. Ade menekankan bahwa selain kenyamanan, aspek keselamatan dan kemudahan dalam mengakses layanan ini menjadi prioritas utama. “Kami ingin memastikan bahwa setiap penumpang yang memanfaatkan layanan ini merasakan kenyamanan dan kemudahan, dari mulai pemesanan hingga sampai ke tujuan,” jelas Ade.

Layanan ini juga bertujuan untuk meminimalisir ketidaknyamanan yang seringkali terjadi saat perjalanan darat menuju atau dari bandara, terutama pada periode sibuk seperti liburan Lebaran. Dengan adanya pilihan mobil premium dan sopir berlisensi, Garuda Indonesia ingin memberikan solusi transportasi yang efisien dan nyaman, sehingga penumpang bisa lebih fokus pada tujuan utama mereka tanpa khawatir tentang perjalanan darat.

Mudahnya Pemesanan Layanan Transfer dan Sewa Mobil

Untuk memanfaatkan layanan ini, penumpang hanya perlu mengakses aplikasi ‘Fly Garuda’ atau website resmi Garuda Indonesia. Pemesanan dapat dilakukan minimal 24 jam sebelum waktu penjemputan. Proses pemesanan yang mudah ini diharapkan dapat mempermudah para pengguna dalam merencanakan perjalanan mereka dengan lebih baik. Garuda Indonesia juga memberikan berbagai pilihan pembayaran yang memudahkan para pelanggan, baik melalui kartu kredit maupun metode pembayaran digital lainnya.

Selain itu, bagi penumpang yang baru pertama kali menggunakan layanan transfer bandara atau sewa mobil dengan sopir, Garuda Indonesia menyediakan informasi lengkap mengenai jenis kendaraan yang tersedia, harga, dan durasi sewa yang sesuai dengan kebutuhan mereka.

Keuntungan Layanan Transfer dan Sewa Mobil di Masa Lebaran

Layanan transfer bandara dan sewa mobil dengan sopir ini hadir di waktu yang sangat strategis, menjelang libur Lebaran, yang diperkirakan akan terjadi lonjakan signifikan dalam jumlah perjalanan domestik. Dengan adanya layanan ini, penumpang Garuda Indonesia dapat memesan kendaraan dengan lebih mudah, tanpa harus khawatir mencari transportasi tambahan setelah sampai di bandara. Selain itu, penumpang yang menggunakan layanan ini juga dapat menikmati kenyamanan ekstra dengan kendaraan yang dilengkapi berbagai fasilitas modern, termasuk pendingin udara dan ruang yang luas.

Selain itu, layanan ini juga memberikan kenyamanan bagi keluarga atau grup yang bepergian bersama, karena tersedia kendaraan dengan kapasitas lebih besar, yang memungkinkan mereka untuk bepergian dalam satu kendaraan yang nyaman tanpa harus terpisah.

Tanggapan Positif dari Pengguna Layanan

Layanan baru ini telah mendapatkan tanggapan positif dari beberapa pengguna Garuda Indonesia. Sejumlah penumpang mengaku sangat terbantu dengan adanya layanan transfer bandara dan sewa mobil, yang memungkinkan mereka untuk memulai perjalanan dengan lebih lancar dan terorganisir. “Layanan seperti ini sangat membantu, terutama saat musim liburan yang padat. Kami tidak perlu khawatir lagi soal transportasi setelah tiba di bandara,” ujar salah seorang pelanggan Garuda Indonesia yang telah mencoba layanan ini.

Dengan peluncuran layanan transfer bandara dan sewa mobil dengan sopir ini, Garuda Indonesia semakin memperkuat komitmennya untuk meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman dan efisien bagi para penumpangnya. Di tengah persiapan menyambut libur Lebaran 2025, Garuda Indonesia berharap dapat memberikan kenyamanan ekstra bagi pengguna jasa penerbangan domestik dengan inovasi layanan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat masa kini.